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因應伏流水工程重大建設持續推展，針對各界對伏流水計畫建置緣由、計畫效益及伏流水周邊環境營造效益有不甚明瞭之處，及強化民眾對於穩定區域供水、降低缺水風險，促進區域發展之重要性等觀念，加強與民眾互動交流與溝通，於闡述水資源工程業務成果之虞，亦深入瞭解民意取向，建立本分署與民眾之溝通管道，降低或化解可能面臨之負面輿論或民怨，形塑政府積極作為。另藉由分析輿情及新聞資訊，掌握本分署推動伏流水計畫之輿情反應，研判可能面臨之輿情反映及隱含危機，預為因應，俾利伏流水計畫之推行。 再者，為增進民眾對於水源保育及社區環境永續營造之觀念，針對周邊民眾辦理相關水資源及社區參與等活動，強化社區與伏流水工程之聯繫，同時萃取地方特色產業文化魅力，促進公共工程與社區互動，聆聽在地的聲音，俾益伏流水工程計畫融入地方特色、增進水資源保育，營造地方共好願景。